Qualità e Certificazioni

qualità, responsabilità e inclusione

Certificazioni di qualità, ma non solo.

La Cooperativa Sanitalia Service opera secondo un Sistema di Gestione Integrato certificato ISO 9001:2015 (Qualità), ISO 14001:2015 (Ambiente) e ISO 45001:2018 (Salute e Sicurezza), con l’obiettivo di migliorare in modo sinergico le performance, valorizzare le professionalità e ottimizzare tempi e risorse.

Parallelamente, attraverso la UNI 10881:2013, basata sulla centralità della persona e su un approccio multidimensionale per processi, la cooperativa ha rafforzato ulteriormente il proprio metodo organizzativo e la capacità progettuale.

Nel suo percorso di crescita sostenibile e responsabile, Sanitalia Service ha scelto di adottare modelli certificati che riflettono una precisa volontà etica e strategica, orientata alla responsabilità sociale, all’equità e al rispetto delle diversità.

Qualità, Ambiente e Sicurezza

Il Sistema di Gestione Integrato ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 – ISO 45001:2018 garantisce processi strutturati, miglioramento continuo e tutela delle persone e dell’ambiente.

Centralità della Persona

La certificazione UNI 10881:2013 promuove un modello di cura orientato alla persona/utente, basato sull’ascolto, sulla personalizzazione degli interventi e su una visione multidimensionale dei bisogni.

Parità di Genere, Diversità e Inclusione

Con la UNI PdR 125:2022 e la UNI ISO 30415, Sanitalia Service adotta un modello gestionale misurabile e sistemico che promuove equità di genere, inclusione, trasparenza nei processi e coinvolgimento attivo del management.

Una società solida, un partner affidabile.

La qualità non è una promessa, è un sistema certificato.

Il nostro impegno per l’eccellenza non è solo una promessa, ma un sistema di gestione rigoroso, verificato da enti esterni. Le nostre certificazioni sono la garanzia tangibile della qualità, sicurezza, sostenibilità e trasparenza che applichiamo ogni giorno in ogni nostro servizio.

Le nostre certificazioni

Ogni certificazione rappresenta un tassello del nostro impegno per offrirvi un servizio impeccabile.

Qualità

ISO 9001

Garantisce che i nostri processi sono organizzati per offrirvi un servizio efficiente e di alta qualità, con al centro la soddisfazione dei vostri bisogni.

Ambiente

ISO 14001

Attesta il nostro impegno a ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività, promuovendo uno sviluppo sostenibile.

Sicurezza

ISO 45001

Dimostra la nostra massima attenzione per garantire la salute e la sicurezza sia degli Ospiti che dei nostri lavoratori.

Parità di Genere

UNI/PdR 125

Certifica il nostro impegno concreto nel creare un ambiente di lavoro equo, inclusivo e basato sulle pari opportunità

Diversità e Inclusione

ISO 30415

Attesta il nostro impegno nel promuovere una cultura organizzativa diversificata e inclusiva. Crediamo che valorizzare ogni individuo permetta ai nostri team di offrire un servizio più attento ed empatico.

Modello di Cura

ISO 10881

Valida la qualità del nostro specifico modello di assistenza. Assicura che i nostri processi, dalla progettazione individuale all'erogazione del servizio, seguono un sistema strutturato per garantire il benessere e la dignità di ogni Ospite.

Rating di Legalità: 3 Stelle

Siamo orgogliosi di aver ottenuto il massimo punteggio nel Rating di Legalità (***), un riconoscimento dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) che attesta i più alti standard di compliance normativa, trasparenza e responsabilità sociale della nostra azienda.